Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
SIGNAL IDUNA Generalagentur Emre Yesilyurt, Im Zollhafen 24, 50678 Köln. Telefon: 02173 9999340. E-Mail: emre.yesilyurt@signal-iduna.net
Weitere Standorte: Gartzenweg 1a, 40789 Monheim am Rhein sowie Idastraße 41, 51069 Köln-Dellbrück.
2. Ansprechpartner für den Datenschutz
Für unsere Agentur besteht keine gesetzliche Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten nach § 38 BDSG. Bei allen Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an den oben genannten Verantwortlichen.
Für Verarbeitungen, die bei den Gesellschaften der SIGNAL IDUNA Gruppe als Produktgeber erfolgen, ist deren jeweiliger Datenschutzbeauftragter zuständig.
3. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet. Bei jedem Aufruf erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht oder anonymisiert. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.
6. Cookies und Speicherung auf Ihrem Endgerät
Diese Website verwendet keine Cookies. Es werden weder technisch notwendige noch einwilligungspflichtige Cookies gesetzt. Ebenso wenig kommen Analyse-, Tracking- oder Marketing-Werkzeuge zum Einsatz — es gibt kein Google Analytics, keinen Meta-Pixel und keine vergleichbaren Dienste.
Wenn Sie den Absicherungs-Check oder den Firmen-Check nutzen, speichert Ihr Browser den Zwischenstand des Formulars im Session Storage, damit Ihre Angaben beim Wechsel zwischen den Schritten nicht verloren gehen. Diese Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich und daher nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei. Die Daten verbleiben ausschließlich auf Ihrem Gerät, werden nicht an uns übertragen und beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht. Nach dem Absenden des Formulars werden sie sofort entfernt.
Aus diesem Grund benötigt diese Website kein Cookie-Banner und keine Einwilligungsabfrage. Sollten künftig einwilligungspflichtige Dienste eingebunden werden, holen wir Ihre Einwilligung vorher über ein Consent-Management-Werkzeug ein und passen diese Erklärung entsprechend an.
Sofern Sie den Terminbuchungs-Link zu Calendly oder den WhatsApp-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Die dort gesetzten Cookies unterliegen der Verantwortung des jeweiligen Anbieters (siehe Abschnitte 9 und 12).
7. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Es wird keine Verbindung zu Servern Dritter — insbesondere nicht zu Google — aufgebaut, und es werden keine IP-Adressen an Dritte übertragen.
8. Absicherungs-Check, Firmen-Check und Kontaktformular
Über den Absicherungs-Check, den Firmen-Check und das Kontaktformular können Sie uns Ihre Anfrage übermitteln. Verarbeitet werden dabei die Angaben, die Sie selbst eingeben: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, bevorzugter Kontaktweg und Erreichbarkeit, Ihr Anliegen sowie — je nach gewähltem Weg — Angaben zu Ihrer Situation wie Geburtsjahr, Beschäftigung, Einkommensstufe, Haushalt, bestehende Verträge, Branche, Mitarbeiter- und Umsatzstufe oder Angaben zum Fahrzeug. Freiwillig sind Ihre Nachricht und die gewünschte Beratungssprache.
Zweck der Verarbeitung ist ausschließlich die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung einer Beratung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) in Verbindung mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie vor dem Absenden ausdrücklich erteilen.
Ihre Angaben werden per E-Mail an die Agentur übermittelt und zusätzlich auf dem Webspace unseres Hosting-Anbieters in einer Protokolldatei gespeichert, die nicht über das Internet abrufbar ist. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Anfragen, die zu keinem Beratungsgespräch führen, löschen wir spätestens sechs Monate nach der letzten Kontaktaufnahme; führt die Anfrage zu einem Vertrag, gelten die Fristen aus Abschnitt 15.
Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Feld und misst die Zeit zwischen Aufruf und Absenden. Es findet dabei keine Auswertung Ihres Verhaltens und keine Profilbildung statt; ein externer Dienst wie ein Captcha wird nicht eingesetzt.
Die Nutzung der Formulare ist freiwillig. Sie erreichen uns ebenso telefonisch, per E-Mail oder persönlich in einem unserer drei Büros.
9. Terminbuchung über Calendly
Für die Vereinbarung von Beratungsterminen nutzen wir den Dienst Calendly der Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA.
Wenn Sie über den Terminbuchungs-Link einen Termin vereinbaren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten — in der Regel Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin sowie optionale Angaben zum Anliegen — an Calendly übermittelt und dort verarbeitet. Zusätzlich verarbeitet Calendly technische Daten wie IP-Adresse und Zeitzone. Der Dienst ist nicht in unsere Seite eingebettet; eine Datenübertragung findet erst statt, wenn Sie den Link anklicken.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminorganisation). Die Verarbeitung findet auch in den USA statt. Mit Calendly besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO; die Datenübermittlung stützt sich auf die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln.
Die Nutzung der Terminbuchung ist freiwillig. Sie können uns alternativ telefonisch oder per E-Mail erreichen.
10. Newsletter
In den Formularen können Sie optional ankreuzen, dass Sie unseren Ratgeber-Newsletter erhalten möchten. Dieses Feld ist freiwillig; ob Sie es ankreuzen, hat keinen Einfluss auf die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail oder über den Abmeldelink in jeder Nachricht. Nach dem Widerruf verwenden wir Ihre Adresse nicht mehr für den Newsletter.
11. Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
12. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Auf dieser Website finden Sie einen Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp, einen Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Erst wenn Sie den Link aktiv anklicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt und es werden Daten an WhatsApp übertragen. Dabei verarbeitet WhatsApp unter anderem Ihre Mobilfunknummer sowie Metadaten der Kommunikation; eine Übermittlung in Drittländer ist nicht ausgeschlossen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Sie entscheiden durch Anklicken des Links selbst über die Nutzung. Wenn Sie diese Verarbeitung vermeiden möchten, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail.
13. Externe Links
Diese Website enthält Links zu externen Seiten, unter anderem zu unserem Google-Unternehmensprofil, zum Vermittlerregister und zu den Schlichtungsstellen. Diese Inhalte werden nicht in unsere Seite eingebettet; eine Datenübertragung findet erst statt, wenn Sie den Link anklicken. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
14. Empfänger der Daten
Im Rahmen der Versicherungsvermittlung werden Ihre Daten an die Gesellschaften der SIGNAL IDUNA Gruppe übermittelt, soweit dies für die Antragsbearbeitung, die Vertragsdurchführung oder die Betreuung erforderlich ist. Innerhalb der Agentur haben nur die Personen Zugriff, die in der Datensicht-Information aufgeführt sind.
Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Im Einzelnen:
- Server-Logfiles: spätestens sieben Tage, danach Löschung oder Anonymisierung.
- Anfragen über die Formulare, die zu keinem Beratungsgespräch führen: spätestens sechs Monate nach der letzten Kontaktaufnahme.
- Zwischenstand des Absicherungs-Checks im Session Storage Ihres Browsers: bis zum Absenden des Formulars oder zum Schließen des Browser-Tabs.
- Newsletter-Adresse: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
- Unterlagen mit Bezug zu einem Vertrag: nach den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von in der Regel sechs bzw. zehn Jahren sowie nach den aufsichtsrechtlichen Dokumentationspflichten für Versicherungsvermittler.
16. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
17. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf. www.ldi.nrw.de · poststelle@ldi.nrw.de
18. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt. Der Absicherungs-Check gibt lediglich eine unverbindliche erste Einschätzung aus; jede Beratung und jede Empfehlung erfolgt persönlich.
Stand dieser Erklärung: Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung der Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.